遵守职业规范，是职业工作者实现职业理想，追求高尚职业道德的具体行动内容。如果只做好本职工作愿望，而没有职业规范，职业道德的感召力就无从谈起。马鞍山婚介不但自觉履行职业责任，实现职业理想的愿望，还要表现为严格的职业规范。严谨的职业规范有深刻的道德意义。婚介工作者要提高自己的职业素养，就必须努力学习科学文化知识，提高自身的科学文化素养，刻苦钻研业务，不断提高业务水平。职业素养与科学文化知识是紧密联系在一起的，俗话说，无知必无能，素养的高低是以掌握知识的多少为基础的。当代科学技术的趋势与特点告诉我们，要提高职业素养，就必须善于学习、用现代科学知识丰富自己的头脑。一个职业道德规范的婚介工作者，必然要钻研业务，为做好本职工作而努力。鄙薄技艺、不学无术的人，也不可能成为一个职业素养高尚的人。在日常婚介服务过程中，应遵循下述职业操作程序和规范：

　　婚介工作者的职业规范和职业守则具体表现为：
　　诚实守信 竭诚服务 遵章守纪 恪守公德 勤奋好学 业务精湛
　　自尊自爱 文明得体 语言规范 仪表端庄 尊重客户 理解沟通
　　尊重隐私 信守约定 敬老爱幼 爱岗敬业 亲情服务 人文关怀